En esta clase vimos el tema de la comunicación de crisis, entendiendo la enorme importancia de la previsión de todo posible problema al que la empresa pudiera enfrentarse. El mantener una comunicación constante y tener a todos los empleados informados constantemente de los cambios y avances de la empresa ayudan a ésta a resistir de una mejor manera la crisis que se le pudiera presentar. Revisamos también los instrumentos de diagnóstico de la segunda fase de los 9 pasos del plan de comunicación y entregamos mapas sobre los capítulos 4 y 5 del libro de Liabert.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario